MEDI:GATE NEWS 디오임플란트, 디지털 영업 관리 시스템 구축 위해 세일즈포스와 맞손

기사입력시간 25.03.20 07:47최종 업데이트 25.03.20 07:47

디오임플란트, 디지털 영업 관리 시스템 구축 위해 세일즈포스와 맞손

"70개국 영업 데이터 실시간 통합 관리 기반의 글로벌 시장 공략 가속화"

디오임플란는 글로벌 영업 프로세스 표준화와 데이터 기반 의사결정 강화를 위해 세일즈포스를 도입했다고 20일 밝혔다.

세일즈포스는 디오임플란트가 세일즈포스 솔루션을 기반으로 영업 데이터를 통합 관리할 수 있는 체계를 구축했으며, 이를 통해 전 세계 70개국 영업 관리 표준화, 실시간 고객 데이터 분석을 통한 맞춤형 영업 전략 수립, ERP 연동을 통한 영업 프로세스 전반의 가시성 확보 등의 성과를 달성했다고 전했다.

세일즈포스 도입 이후 디오임플란트는 ERP 시스템과 세일즈 클라우드를 연동해 계약, 주문, 출고, 매출, 수금 등 영업 전 과정을 단일 플랫폼에서 관리한다. 영업 담당자는 실시간 고객 데이터를 조회하고 맞춤형 솔루션을 제안할 수 있으며, 관리자는 영업 현황을 빠르게 파악해 신속한 의사결정을 내릴 수 있다. 이를 통해 영업 생산성과 고객 대응력을 높이고 체계적인 영업 활동을 기반으로 글로벌 시장에서의 경쟁력을 강화해 나갈 계획이다.

디오임플란트 오윤석 부사장은 "세일즈 클라우드는 디오임플란트의 글로벌 영업 네트워크를 표준화하고 실시간으로 고객 데이터를 활용할 수 있도록 지원하는 매우 강력한 솔루션"이라며 "2030년 글로벌 TOP 5 기업이 되고자 하는 목표를 달성하기 위해 세일즈포스와 함께 디지털 전환을 가속화하고, 지속적으로 영업 경쟁력을 강화해 나갈 것"이라고 언급했다.

세일즈포스 코리아 손부한 대표는 "오늘날 데이터 중심의 체계적인 영업 및 마케팅 활동의 중요성을 지속적으로 확대되고 있으며, 직관과 경험에 의존하는 것이 아니라 CRM 및 AI 기술을 바탕으로 고객과 시장의 니즈를 예측하고 이에 따른 비즈니스 전략을 수립할 수 있어야 한다"며 "세일즈포스는 디오임플란트의 지속적인 성장과 글로벌 시장에서의 경쟁력 강화를 지원하기 위해 신뢰할 수 있는 파트너로서의 지원을 아끼지 않을 것"이라고 밝혔다.

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이지원 기자 (jwlee@medigatenews.com)

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