부산대병원 인공지능 상담서비스 '챗봇' 개시

네이버 톡톡, 카카오톡 연계해 24시간 상담 제공 [메디게이트뉴스 황재희 기자] 부산대학교병원이 인공지능 고객 상담서비스인 '챗봇' 운영을 본격적으로 실시했다고 최근 밝혔다. 인공지능 챗봇 서비스는 고객 상담과 정보 공유 기능을 가졌으며, 365일 24시간 실시간으로 상담이 가능하다. 부산대병원은 "복잡하고 방대한 자료량을 보유한 3차 병원급에서는 부산대병원이 최초로 도입했다"면서 "챗봇 서비스는 '네이버 톡톡' 및 '카카오톡'과 연계해 모바일폰이나 PC를 이용해 누구나 상담서비스를 받을 수 있다"고 말했다. 챗봇은 자연어 처리(Natural Language Processing), 딥 러닝(Deep Learning) 기술을 통해 상담원이 실제로 대화하는 것처럼 고객의 문의를 실시간으로 응대한다. 특히 고객이 자주 묻는 질문을 분석해 최적화된 답변을 제공한다. 부산대병원은 "지난해 10월 카카오톡을 통한 모바일 챗봇 서비스를 시작해 올해 1월 모바일과 웹 모두 지원하는 네이버 톡톡을 연이어 도입했다"면서 "의료진 및 진료일정, 병동위

환자단체, 이대목동병원 사례관리위원회 구성 제안

"이대목동병원 사건 책임 의료진 일벌백계 촉구 [메디게이트뉴스 임솔 기자] 환자단체가 이대목동병원 신생아 사망 사건의 재발 방지를 위해 국회와 정부에 사례검토위원회를 구성할 것을 제안했다. 또 이번 사건과 관련된 의료인들에게 엄중한 책임을 물어 일벌백계(一罰百戒)할 것을 촉구했다. 환자단체연합회는 "이대목동병원 신생아 중환자실에서 발생한 신생아 4명 집단 사망사건의 재발 방지를 위해 국회와 정부는 사례검토위원회를 구성해 관련 제도·정책·법률을 개선해야 한다"고 15일 밝혔다. 환자단체는 "질병관리본부의 역학조사와 국립과학수사연구원의 부검 결과를 종합해보면 간호사들이 지질영양주사제를 취급하는 과정에서 시트로박터 프룬디균을 신생아 4명에게 감염시켰다“라며 ”이로 인해 발생한 패혈증(피에 감염된 세균이 온몸에 퍼져 염증을 일으키는 질환)으로 사망한 것으로 추정된다“고 했다. 그러면서 “검찰은 앞으로 정확한 감염 경로를 밝혀 환아들의 집단사망에 대한 책임 정도에 따라 관련 의료인들에게 합당한 책임을 엄중히 물어야 한다”며 "의료·간호계

세계적 출판그룹 InTech사 '로봇 외과학' 집필 참여

인제대 해운대백병원 갑상선외과 구도훈, 배동식 교수 [메디게이트뉴스 황재희 기자] 인제대학교 해운대백병원 갑상선외과 구도훈·배동식 교수가 국제 네트워크 출판사인 ‘InTech-open access publisher’에서 최근 출판한 ‘Surgical Robotics (로봇 외과학)’의 집필진으로 참여했다. 인테크(Intech)는 과학과 기술, 의학을 비롯한 이공계 분야를 총망라하는 세계적인 네트워크를 가진 대형 출판그룹이다. 구도훈·배동식 교수는 이번에 출간된 책 ‘Surgical Robotics’에서 ‘로봇 갑상선절제술’을 주제로 한 챕터를 저술했다. 특히 이번 책을 통해 의료용 로봇시스템을 이용해 갑상선암을 치료하는 ‘바바 (Bilateral Axillo-Breast Approach) 로봇 갑상선수술법’에 대해 자세히 설명한 것으로 나타났다. 바바 로봇 갑상선수술은 양측 겨드랑이와 양측 유륜 주위에 1cm 미만의 최소 절개창을 만들어 로봇팔을 삽입한 후 갑상선과 림프절을 절제하는 방법으로 수술로 인한 흉터와 통증을 최소화 할 수

"이대목동병원 의료진 처벌 전에 원인규명·인력문제 해결을"

의료연대본부·의협, 감염관리와 인력 기준 등 근본 문제 지적 노조·의료계 '인력 부족이 근본 문제' 지적 [메디게이트뉴스 임솔 기자] “이대목동병원 신생아 중환자실(NICU) 4명 사망 사건 처리결과가 향후 다른 병원의 재발 여부를 결정한다. 명확한 감염경로와 근본적인 이유가 밝혀지지 않은 채 의료진 개인만 처벌한다면 감염관리 시스템에 책임이 있는 병원 경영진에게 경각심을 주지 못한다. 근본적인 인력 기준 강화도 할 수 없다.” 전국공공운수노조 의료연대본부는 12일 이대병원 신생아 사망사고와 관련한 입장을 이같이 밝혔다. 이날 서울지방경찰청 광역수사대는 질병관리본부의 역학조사와 국립과학수사연구원의 부검결과를 종합한 결과, 사망 원인은 지질영양주사제 취급 과정에서 시트로박터 프룬디균 감염으로 인한 패혈증이라고 밝혔다. 경찰은 지질영양주사제와 관련된 전담 전문의, 전공의, 간호사 등 5명을 업무상 과실치사 혐의로 입건할 예정이라고 했다. 이에 대해 의료연대는 “경찰 발표 내용은 아직 감염경로가 포함되지 않았다”라며 “의료인들이 왜 감염관리 의무를

이대목동병원 신생아 사망 '시트로박터 프룬디균 감염'으로 결론

서울지방경찰청 광역수사대 "이대목동병원 의료진 5명 업무상 과실치사 혐의로 입건" [메디게이트뉴스 황재희 기자] 이대목동병원 4명의 신생아 사망사건이 결국 '시트로박터 프룬디균Citrobacter freundii)' 감염으로 인한 패혈증이라는 수사 결과가 나왔다. 서울지방경찰청 광역수사대는 지난달 20일부터 국립과학수사연구원(이하 국과수)이 실시한 신생아 부검 조사 결과, 이와 같은 사실이 확인됐다고 12일 밝혔다. 경찰은 "국과수 조사 결과 신생아 4명에게 공통적으로 투여된 지질영양 주사제가 시트로박터 프룬디균에 오염됐거나, 주사제 취급 과정에서 오염돼 신생아에게 감염됐을 가능성이 높다고 결론내렸다"고 전했다. 심박동의 급격한 변화와 복부팽만 등의 증세가 신생아 4명에게 동시에 나타난 것으로 보아, 이들이 유사시기에 균에 감염됐다는 가능성이 높다는 설명이다. 반면 국과수 조사 결과 로타 바이러스 감염이나 괴사성 장염 관련 사망 가능성은 낮은 것으로 나타났다. 신생아 4명 모두 소대장에서 로타바이러스가 검출됐으나, 로타바이러스는 소대장 내용물에 국한돼 검출됐으며,

인천공항 제2터미널 의료센터 개소

응급환자 대응 및 상주직원 의료서비스 제공 [메디게이트뉴스 이지원 기자] 오는 18일 개항을 앞두고 있는 인천국제공항 제 2여객터미널에 의료센터가 9일 개소했다. 이번에 개소하는 제2여객터미널 의료센터는 제 1여객터미널 의료센터를 운영 중인 인하대병원이 함께 운영한다. 공항의료센터는 일반적인 진료 외 공항 내 항공기 사고 등 비상사태 발생 시 응급환자의 기본처치 및 후송을 총괄하는 의료조정관으로서 상시 응급대응체계를 구축하게 된다. 또한, 해외여행 전후 병원을 찾는 국내외 여객 및 제 2터미널 개항 후 5만여 명에 이르는 상주직원을 대상으로 의료서비스를 제공하게 된다. 인천공항 제2여객터미널 의료센터에는 가정의학전문의 김석중 교수(의원장)와 외과전문의 조준호 교수 등의 의료진이 근무한다. 주중에는 오전 8시 30분부터 오후 6시까지, 주말 및 휴일은 오전 8시 30분부터 오후 3시까지 운영할 예정이다. 인하대병원 김영모 병원장은 "세계 최고 수준을 자랑하는 인천국제공항에 걸맞게 그 동안 의료센터를 운영해온 노하우를 십분 발휘

"문재인 정부, 제주 영리병원 승인 당장 철회해야"

제주녹지병원 허가 놓고 시민단체 반발 [메디게이트뉴스 황재희 기자] 제주도 내 영리병원 설립을 놓고 시민단체가 다시 한 번 반대 입장을 강조했다. 무상의료운동본부 및 의료영리화 저지 제주도민운동본부 등을 포함한 '국내 첫 영리병원 도입 철회를 촉구하는 노동·시민사회단체'는 9일 광화문 앞에서 기자회견을 열고, 국내 첫 영리병원이 될 제주 녹지국제병원 승인을 철회해야 한다고 주장했다. 시민단체는 "살을 에는 추위에도 불구하고 국내 첫 영리병원이 문을 여는 것을 막기 위해 이 자리에 모였다"면서 "부패한 정권이 추진했던 제주 영리병원이 이제 개원을 앞두고 제주 도지사의 허가 절차만을 앞두고 있다. 그러나 영리병원은 제주도민 10명 중 7명이 반대의사를 낸 정책이다. 당장 철회해야한다"고 설명했다. 이와 함께 시민단체는 "최근 드러나고 있는 각종 사실에 근거하면 상업적 의료행위를 자행해 온 국내 의료법인이 이번 영리병원 운영에 개입한 것으로 나타났다"면서 "최근 원희룡 제주 도지사는 녹지국제병원의 허가를 중앙정부와 상의하겠다

성빈센트, 로봇수술 900례 돌파

2013년 12월 이후 4년 만에 달성 [메디게이트뉴스 이지원 기자] 가톨릭대 성빈센트병원이 로봇 수술 900례를 돌파했다. 2013년 12월 첫 다빈치 로봇 수술을 시작한 후 4년 만에 달성한 기록이다. 성빈센트병원은 이에 앞서 6개월 만에 100례, 2년 만에 400례, 지난 해 4월에는 700례를 달성한 바 있다. 성빈센트병원 로봇수술센터는 이러한 성과에 대해 "의료진의 풍부한 경험과 최소침습수술 시스템을 바탕으로, 환자들이 진단 후 수술하기까지의 대기시간을 최소화하고 치료과정 및 경과에 대해 교수진이 밀착 상담을 실시해왔다"며 "앞으로도 환자의 불안감은 최소화하고, 치료 결과와 만족도는 최대화하는 환자 중심의 진료시스템을 실현해 나갈 계획"이라고 밝혔다.

인천의료원, 치매정신통합센터 위탁운영

연수구 '기억과 마음', 치매·정신 통합관리모델 [메디게이트뉴스 이지원 기자] 인천의료원이 올해 새로 출범하는 연수구 치매정신통합센터의 위탁운영을 진행한다. 이를 위해 연수구 보건소와 지난 5일 협약식을 가졌다. 인천의료원이 1년 간 위탁운영을 맡게 된 '기억과 마음 치매정신통합센터’(이하 기억과 마음)는 치매·정신통합관리의 모델로서, 연수구 내 노인들을 대상으로 치매검진, 인지건강 프로그램, 전문의 진단과 가족 상담 등의 서비스를 제공할 예정이다. '기억과 마음'은 인천의료원이 2014년부터 위탁운영을 맡고 있던 정신건강복지센터와 더불어 치매안심센터, 치매안심 돌봄터, 알코올 사회복귀시설의 직업재활 공간으로 구성돼, 상호 연계 시스템 구축 및 국가 치매 관리 사업과 관련한 기능 통합 모델을 제시했다는 점에 의미를 두고 있다. 노순호 연수구 보건소장은 "전국 최초의 통합 치매·정신건강 모델인만큼 기대가 크다"며 "2014년부터 인천의료원이 (연수구 정신건강복지센터를) 운영하고 있어 안정적인 센터 정착에 기여할 것으로 보인다"고 말

‘빅5병원’ 올해 화두는 4차산업혁명·환자안전

인공지능·빅데이터 활용…환자중심 의료 질 향상에 중점 [메디게이트뉴스 임솔 기자] 빅5병원의 올해 화두는‘ 4차산업혁명’과 ‘환자 안전’으로 요약된다. 4일 병원계에 따르면 서울아산병원 이상도 원장은 신년사를 통해 “4차 산업혁명이 가져올 의료 환경의 변화에 한발 앞서 준비해야 한다”라며 “인공지능과 로봇, 바이오기술 등 거의 모든 지식정보가 의료분야와 연결되는 변화를 수용해야 한다”고 밝혔다. 이 원장은 “환자 안전과 의료 질 향상이라는 기본에 더욱 충실해야 한다”라며 “우수한 의료 수준을 가진 병원, 자신과 가족의 생명을 맡길 수 있는 안전한 병원을 추구해야 한다”고 했다. 이를 위해 서울아산병원 자체 의료질 평가 인증인 AGS(Asan Global Standard)를 강화해 나가기로 했다. 이 원장은 “세계 유수 병원들처럼 연구를 통한 수익 모델을 성공하기 위해 인재들에게 창의성을 북돋아야 한다”라며 “임상경험과 융합할 수 있는 분야에 선택적으로 집중하는 것이 서울아산병원의 미래”라고 했다. 서울대병원 서창석 원장은 당장 경영에