해외박람회 부스예약 플랫폼 마이페어가 한국표준경영원으로부터 품질경영시스템 국제 표준 ISO 9001 인증을 획득했다고 18일 밝혔다. ISO 9001은 국제 표준화 기구(ISO)가 제정한 품질 관리 및 보증에 관한 국제 표준이다.
기업이 고객만족과 품질에 영향을 주는 프로세스를 문서화하여 실행하고 있는지, 내부 감사 및 리뷰, 지속적인 개선을 실시하고 있는지 등의 평가 과정을 거쳐 인증을 획득할 수 있다.
마이페어는 ISO가 규정하는 품질 경영 프로세스를 기반으로 약 1만 5천여 건의 해외박람회 데이터를 공개하며 ▲부스 간편 예약, ▲참가 업무 지원, ▲박람회 견적 산출 솔루션 등의 플랫폼 서비스를 제공해 왔다고 밝혔다. 또한 해외박람회에 참가하는 국내 수출 기업이 좋은 성과를 얻을 수 있도록 고객 요구사항을 반영하며 매달 20건 이상의 지속적인 플랫폼 고도화를 진행하고 있다고 설명했다.
마이페어 김현화 대표는 "ISO 9001 인증 획득으로 고객에게 마이페어의 서비스 품질을 객관적으로 입증할 수 있게 됐다"며 "해외 진출을 위한 우리 수출 기업의 해외박람회 관심이 증가하는 만큼, 마이페어 서비스가 참가 성과 창출의 치트키가 될 수 있도록 기술 개발에 아낌없이 투자하겠다"고 말했다.
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